Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:

• Razón Social: CALORIFUGADOS AISPROTEK SL (en adelante, «AISPROTEK» o el «Responsable»).

• NIF: [B24955304]

• Dirección Postal: Calle Las Viñas 3, 30833 Murcia, España.

• Correo electrónico de contacto: info@aisprotek.com

2. Finalidad del Tratamiento y Legitimación

AISPROTEK tratará la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades y bases legales:

A. Gestión de consultas y solicitudes de presupuesto

• Finalidad: Atender las consultas, dudas técnicas o solicitudes de información comercial y presupuestos realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.

• Legitimación: El consentimiento expreso del interesado al enviar el formulario (marcando la casilla correspondiente) o al remitirnos un correo electrónico. También la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (ej. elaboración de un estudio técnico).

B. Gestión de la relación contractual con clientes

• Finalidad: En caso de que contrate nuestros servicios, trataremos sus datos para la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios de calorifugado y aislamiento prestados.

• Legitimación: La ejecución del contrato de servicios suscrito entre las partes y el cumplimiento de obligaciones legales (ej. facturación e impuestos).

C. Mantenimiento y seguridad de la web

• Finalidad: Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio web y su seguridad.

• Legitimación: Interés legítimo del Responsable en ofrecer un entorno web seguro y funcional.

3. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Consultas/Presupuestos: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Si la consulta no deriva en un servicio, los datos se eliminarán una vez resuelta la misma, salvo que el usuario haya consentido recibir información comercial futura.

• Datos de Clientes: Se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación mercantil y fiscal (generalmente 4-6 años) para atender posibles responsabilidades.

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación del servicio y el funcionamiento de la web, pueden tener acceso a sus datos determinados encargados del tratamiento, tales como:

• Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web (ej. IONOS).

• Asesorías contables y fiscales (en caso de ser cliente).

• Administración Pública y Bancos (para el cumplimiento de obligaciones fiscales y pagos).

Todos los proveedores que acceden a datos personales firman el correspondiente contrato de encargado de tratamiento, garantizando el cumplimiento del RGPD.

5. Derechos del Usuario

Como interesado, tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AISPROTEK estamos tratando sus datos personales. Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación escrita a la dirección postal indicada en el apartado 1 o mediante correo electrónico a info@aisprotek.com, adjuntando en ambos casos una copia de su DNI o documento identificativo equivalente para acreditar su identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD – www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

6. Medidas de Seguridad

AISPROTEK ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. El sitio web utiliza un certificado SSL para garantizar que la transmisión de datos entre su navegador y nuestro servidor viaja cifrada.